El SERNAC impartirá una nueva versión del curso de educación online sobre derechos de los consumidores y las obligaciones de las empresas.
La iniciativa, de carácter gratuito, está dirigida a consumidores, trabajadores, profesionales, comerciantes, vendedores y encargados de áreas de servicio al cliente, venta y marketing de las empresas.
La inscripción están disponible desde el 08 de mayo y hasta el 07 de agosto del 2023 en el sitio web www.sernac.cl/educacion, sección Cursos de Aula Virtual.
La modalidad del curso es a distancia, vía aula virtual y de auto instrucción. Contiene una unidad introductoria y siete unidades independientes, siendo el participante quien organiza su tiempo y gestiona su avance.
Entre las materias y unidades a desarrollar se encuentran los derechos y deberes de los consumidores, como la garantía legal, la publicidad y prácticas comerciales, consumo sostenible, comercio electrónico, entre otros.
Además, en este curso se explica los aspectos relevantes de la Ley 21.398, más conocida como Ley Pro Consumidor que establece medidas para fortalecer la protección de los derechos de las y los consumidores.
Mediante el aula virtual del SERNAC, los participantes podrán acceder a los contenidos, videos y completar las evaluaciones requeridas. Una vez realizadas todas las actividades, y aprobado el curso, podrá descargar su diploma y los contenidos tratados en este curso en formato PDF.
El Abogado Regional del SERNAC, Gonzalo Rivera Cortés, valoró este programa explicando que este diploma le permitirá a quienes trabajan en el comercio estar un paso más adelante en el conocimiento y actualización sobre los derechos de los consumidores y las obligaciones de las empresas en garantía, publicidad, seguridad en el consumo, comercio electrónico, discriminación y nuevas obligaciones de las empresas en el marco de la nueva normativa de SERNAC”.
Si usted tiene alguna duda puede consultar al siguiente enlace.
el miércoles pasado a las 10:06
ayer a las 8:56
Adicionalmente, Carabineros detuvo a tres personas en el sector de Altos Irarrázaval por usar maquinaria pesada para realizar construcciones ilegales, tras denuncias vecinales.
ayer a las 8:43
Los datos regionales son preocupantes: el sobrepeso afecta al 22,6% de los escolares de Primero Básico y al 32,8% en Primero Medio.
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Una de las pasajeras fue seleccionada para una revisión física, confirmándose la alerta sobre sustancias adheridas a su cuerpo. Se entregó todo a la sección OS7 de Calama.
ayer a las 8:56
Adicionalmente, Carabineros detuvo a tres personas en el sector de Altos Irarrázaval por usar maquinaria pesada para realizar construcciones ilegales, tras denuncias vecinales.
ayer a las 8:43
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A nivel nacional, la inasistencia ha disminuido del 31,8% al 26,4% entre marzo y julio de 2023-2024. Las regiones de Atacama y Aysén también presentan altos índices.
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Dos sujetos, un adulto de 18 años y un menor de 15, fueron detenidos en el sector norte de Antofagasta tras robar una consola de juegos mediante amenazas con armas de fuego.
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La Secretaría Regional Ministerial de Transportes y Telecomunicaciones, a través del Programa de Fiscalización, ha cursado más de 800 infracciones durante el 2024 en Antofagasta.
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Región de Antofagasta dirá presente con variada programación que está disponible en sitio oficial www.nochedemuseos.cl .